Com a proximidade do Dia das Crianças, comemorado no próximo domingo (12), o Procon de Mato Grosso emitiu um alerta para que os consumidores redobrem a atenção na hora de comprar brinquedos e produtos infantis, visando proteger a saúde e a segurança das crianças.
A principal orientação da Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT) é sempre verificar se o produto possui o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que atesta que o item foi testado e é seguro. O selo deve estar visível na embalagem ou em etiqueta afixada no brinquedo.
Dicas para Compras Seguras
A secretária adjunta do Procon-MT, Cristiane Vaz, destacou outros cuidados essenciais:
- Faixa Etária: É fundamental observar a faixa etária indicada, pois brinquedos com peças pequenas podem ser engolidos por crianças menores, gerando risco de engasgo.
- Procedência: Evite comprar produtos falsificados, contrabandeados ou de links suspeitos. O ideal é adquirir a mercadoria no mercado formal, em lojas e sites confiáveis.
- Nota Fiscal: Exija e guarde a nota fiscal e os comprovantes de compra. Esses documentos são essenciais para acionar a garantia em caso de defeito.
- Compras Online: Desconfie de ofertas com preços muito abaixo do mercado e de sites que aceitam apenas pagamento por Pix ou boleto, pois são indícios de golpe. O consumidor tem o direito de arrependimento de sete dias para compras feitas fora do estabelecimento comercial.
Para reclamações ou problemas não resolvidos diretamente com o lojista, o consumidor pode procurar o Procon mais próximo ou utilizar a plataforma Consumidor.gov.br. Fontes