A Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) dá um passo importante na promoção da inclusão social com a inauguração do primeiro guichê de atendimento exclusivo para pessoas surdas. O serviço será lançado nesta quinta-feira (9), às 9h30, no Espaço Cidadania, com foco inicial na emissão da nova Carteira de Identificação Nacional (CIN).
O grande diferencial do novo guichê é que o atendimento será realizado pela servidora Lhais Rafaela Pinheiro Soares, que é surda e está plenamente capacitada para a função. A iniciativa garante a comunicação direta em Libras (Língua Brasileira de Sinais), eliminando as barreiras linguísticas.
A ouvidora-geral do Espaço Cidadania, Uecileny Rodrigues Fernandes, destacou que a medida reforça o compromisso da ALMT com a excelência e a inclusão. “Nada melhor do que alguém da própria comunidade para atender esse público com empatia e fluidez na comunicação”, afirmou.
A servidora Lhais expressou seu orgulho pelo projeto pioneiro e espera que ele sirva de inspiração. “A acessibilidade em língua de sinais não é uma ajuda, é um direito garantido por lei. Que esse projeto sirva de inspiração para ampliar o atendimento acessível em todos os órgãos públicos”, concluiu.